Claude Gaudet, Ph.D. en andragogie (i.e : éducation des adultes), président et conseiller principal de Forma Change inc., a déjà participé au cours de sa carrière à plusieurs projets d'envergure de gestion du changement. Entre autres, il a réalisé un mandat de deux ans à titre de conseiller en gestion du changement à la SAQ (Société des Alcools du Québec) dans le cadre du projet VSOP, un PGI (Progiciel de Gestion Intégré) dont le but était de remplacer une quarantaine de systèmes informatiques indépendants. En fournissant à toutes les divisions de l'entreprise une banque de données communes en ligne et en temps réel, VSOP allait changer les façons de faire pour un peu plus de quatre mille employé(e)s à travers la province.

Au sein d'une équipe de 185 personnes, Claude a contribué à l'élaboration et à l'implantation du plan de gestion de la transition : définition de l'offre de services aux utilisateurs, élaboration des outils de gestion du changement, illustration des diagrammes des processus d'affaires, analyses d'impacts, élaboration des cibles de changement, analyse des besoins de formation, validation des contenus de cours en gestion du changement, soutien aux propriétaires des processus au niveau de la communication pour que leurs employés comprennent bien en quoi, pourquoi et comment la SAQ devait changer ses façons de faire.

Depuis 1990, il a aussi participé à titre de conseiller en gestion du changement et en andragogie, à l'élaboration et à l'implantation de plusieurs autres méthodes et outils de formation dont l'objet principal était d'assurer un changement organisationnel harmonieux, en lien avec la mise en application d'un PGI ou avec une transformation culturelle dans l'entreprise, notamment chez VIA Rail Canada, Bombardier, à la Banque Laurentienne, au Cirque du Soleil, ainsi que chez Domtar dont les dirigeants ont entrepris en 1996 de transformer l'organisation sur la base de leur nouvelle philosophie de gestion par l'engagement.